Perguntas frequentes
Veja as respostas para as perguntas mais frequentes dos nossos usuários.
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- Como solicito um suporte técnico?
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- Onde visualizo o número do meu contrato no software Control JUS?
- Como contratar mais usuários, leituras de publicações, pacote de monitoramento de processos ou aumentar meu espaço para armazenar arquivos?
- O que é Data Lawyer Insights?
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- Como alterar ou remover o nome fantasia que aparece nos meus relatórios?
- Como inserir um cadastro personalizado em pessoa?
- Como verificar se um processo está sendo monitorado?
- Como inserir um comentário em um julgado?
- Como organizar os meus contatos por grupos?
- Como alterar o e-mail de um usuário?
- Como configuro as probabilidades do processo?
- Como ver os vínculos de uma pessoa(contato)?
- Como cadastrar um novo usuário no software?
- Posso administrar qual parte do software meus colaboradores terão acesso?
- Onde acompanho minhas solicitações de termos de pesquisa e/ou exclusões?
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- Como alterar a foto de perfil de um usuário?
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- Criei um usuário mas o e-mail de criação de senha não foi enviado, e agora?
- Como adicionar um novo subtipo de compromisso na agenda?
- Como resetar a senha de um usuário?
- Como adicionar uma nova instituição bancária no financeiro?
- O que é um perfil em pessoas?
- Onde vejo meus termos de busca contratados?
- Como separar meus colaboradores por grupos?
- Como alterar ou excluir um subtipo da agenda?
- Como criar um novo tipo de modelo de documentos?
- Porquê não consigo mudar o nome ou excluir alguns tipos de compromissos?
- O que é o dicionário jurídico?
- Como alterar as formas de pagamento aceitas pelo escritório?
- Como cadastrar um novo grupo de permissões?
- Como posso personalizar os relatórios do meu escritório?
- O calendário da agenda está muito lento, o que fazer?
- Como adicionar uma pessoa?
- Estão aparecendo muitos compromissos em uma só data no calendário, como proceder?
- Como remover o logotipo que aparece nos meus relatórios?
- Como desativar um usuário antigo?
- Como cadastrar, alterar ou excluir um tipo de compromisso da agenda?
- Como adicionar as contas que utilizamos no escritório?